بالتأكيد. الفخامة تبدأ من جودة الخامات؛ لذا نحرص في ميلا على انتقاء أفضل أنواع الجلود والمواد الأولية، إلى جانب الاهتمام بأدق تفاصيل الخياطة والإكسسوارات المعدنية لضمان حقيبة تدوم معكِ طويلاً وتحتفظ برونقها.

نعمل جاهدين لتجهيز طلبكِ فور تأكيده. وتستغرق عملية الشحن والتوصيل عادةً من ٢ إلى ٥ أيام عمل كحد أقصى، وذلك بحسب منطقتكِ السكنية لضمان وصول الحقيبة إليكِ بسرعة وأمان تام.

لراحتكِ، نوفر مجموعة متنوعة من طرق الدفع الآمنة والمشفرة بالكامل. يمكنكِ الدفع باستخدام البطاقات الائتمانية (فيزا، ماستركارد)، أو عبر وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة في المتجر عند إتمام الطلب.

نعم، نوفر لكِ سياسة استبدال واسترجاع مرنة. يمكنكِ تقديم طلب الاسترجاع خلال ١٤ يوماً من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن تكون الحقيبة في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، وداخل صندوقها وتغليفها الأصلي الخاص بمتجر ميلا.

بمجرد تجهيز حقيبتكِ وتسليمها لشركة الشحن، سنرسل لكِ رسالة نصية أو بريداً إلكترونياً يحتوي على رقم تتبع الخاص بشحنتكِ، لتتمكني من متابعة مسارها خطوة بخطوة حتى تصل إلى باب منزلكِ.

للحفاظ على فخامة حقيبتكِ، ننصحكِ بحفظها داخل الكيس القماشي المرفق معها عند عدم الاستخدام. وتجنبي تعريضها المباشر لأشعة الشمس لفترات طويلة، أو رش العطور والمواد الكيميائية عليها مباشرة لحماية الجلد والإكسسوارات.